公告

红五三打一新版投诉系统
19-06-12

尊敬的玩家:

       大家好!红五三打一新版投诉系统(试运行)全新上线!欢迎大家积极使用反馈,有疑问的请联系24小时客服QQ:2119698590或1472417198!

新投诉系统功能更新:

       1、玩家提交作弊投诉后,根据同桌玩家历史游戏记录进行大数据分析,立即处理本局复盘投诉(仅限24小时内游戏复盘,超出24小时复盘按原投诉系统进行);

       2、若同桌玩家存在放水嫌疑,自动扣除嫌疑玩家本局游戏积分;被扣分玩家可以找客服申诉;

       3、若投诉玩家以往游戏行为良好,信用值较高,复盘投诉无论结果如何,可以先行返还本局被扣积分;

       4、若复盘自动判断为证据不足,则提交复盘至人工审核系统,进行更细致的复查;

       5、若玩家存在恶性投诉,会降低用户信用,会引起用户后续投诉以及被投诉产生限制;

       6、一旦经新投诉系统立即做出处理的复盘会有弹窗提示,加减分用户会有大厅邮件通知,请关注后续通知;其余请关注【复盘反馈】-【查看最近投诉结果】信息更新

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